Hoe werkt het?

De speelotheek werkt zonder lidmaatschap.

Iedereen is dus welkom om items uit te lenen.

Natuurlijk zijn er wel enkele afspraken en richtlijnen.

- Enkel op afspraak 

Uitlenen kan enkel op afspraak.

Je kan items reserveren via het formulier dat je kan vinden bij "reserveer hier". In je bericht laat je weten welke items je graag zou willen reserveren. De beschikbaarheid van alle items kan je hier op de website raadplegen.

Je geeft ook door op welke dag je het wil komen ophalen. We spreken samen een moment binnen de openingsuren af waarop je je pakketje kan komen afhalen.

- Uitleenprijs en uitleentermijn

Een standaard uitleenperiode duurt 1 week.

De aanleermaterialen en bakmatjes kunnen voor €2 per stuk uitgeleend worden

De denkspellen, agility hindernissen en snuffelmatten kunnen voor €3,50 per stuk uitgeleend worden.

De DIY-ideeënbox en de automatische ballenwerpers kunnen aan €5 uitgeleend worden.

 

U kan het materiaal natuurlijk ook langer dan een week uitlenen.

Per extra week komt er dan €1 per aanleermateriaal/bakmatje bij.

Per extra week komt er dan €2 per denkspel/agility hindernis/snuffelmat bij. 

Per extra week komt er dan €3,50 voor de DIY-ideeënbox en de automatische ballenwerpers bij.

- Waarborg

Per item vraag ik een waarborg om de kosten van schade of verlies te kunnen dekken. Natuurlijk krijg je deze waarborg weer terug wanneer je het item schoon, compleet, onbeschadigd en op tijd terugbrengt.

Wanneer er onderdelen missen of beschadigd zijn, zal ik (een deel van) de waarborg intrekken. Dit afhankelijk van hoeveel er kwijt is, hoe groot de schade is en of het spel nog speelbaar is of niet.

Bij het afhalen van de materialen bespreken we steeds de huidige staat per item, zodat er geen discussie kan zijn bij het inleveren van de materialen. 

Bij elk spel zit een overzicht van alle onderdelen die (nog) aanwezig zijn. Zo weet je precies wat er weer in de doos zou moeten zitten.

De waarborg varieert van €10 tot €200 euro per item. Dit is afhankelijk van de aankoopprijs, zodat de waarborg het volledige spel kan dekken. De waarborg werd dus aangepast aan het soort materiaal. Zo moet u geen te hoge som neertellen, wanneer u slechts iets kleins uitleent. De waarborg staat hier op de website per item aangegeven. 

- Betaalmethode

Betalen gebeurt steeds tijdens het afhalen van de materialen.

Het terugbetalen van de waarborg gebeurt bij het terugbrengen van de materialen. 

! OPGELET: geen bankcontact aanwezig

Betalen kan met QR code via je bankapp of via Payconiq.
Cash geld gepast meebrengen.

- Te laat?

Wanneer je items reserveert, maken we een afspraak voor het afhalen van de spullen en ook een afspraak voor het terugbrengen van de spullen.

 

Wat gebeurt er wanneer je de spullen niet terugbrengt op het afgesproken moment?
Ik stuur je een berichtje om een nieuwe afspraak te maken.
De items worden gezien als een extra week uitgeleend, dus de prijs voor een extra week uitlenen wordt ingehouden van je waarborg.
Wanneer je op de nieuwe afspraak alles komt inleveren, dan krijg je de rest van de waarborg terug.

Wanneer je een tweede keer niet komt opdagen, worden de items gezien als gekocht. De hele waarborg wordt ingehouden en zal gebruikt worden om de materialen opnieuw aan te kopen.

- Reiniging 

Ik ontvang de items graag schoongemaakt terug.

Bij elk item ontvang je richtlijnen om het op een juiste manier schoon te maken. Gelieve deze instructies te volgen zodat de materialen goed onderhouden worden en zo lang mogelijk in goede staat blijven.